Το EPSILON SMART AI CFO Agent της EPSILONNET βραβεύτηκε από τα διεθνή WITSA Awards, για τη συμβολή του στην ευρεία διάθεση προηγμένων δυνατοτήτων της Τεχνητής Νοημοσύνης στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις και τους ελεύθερους επαγγελματίες

Ο Όμιλος EPSILONNET ανακοινώνει με ιδιαίτερη υπερηφάνεια τη διεθνή διάκριση του EPSILON SMART AI CFO Agent στα WITSA Global AI Awards 2026, έναν από τους σημαντικότερους παγκόσμιους θεσμούς που επιβραβεύουν την καινοτομία και τις τεχνολογικές λύσεις που παράγουν ουσιαστικό αποτέλεσμα για τις επιχειρήσεις, την οικονομία και την κοινωνία. Το βραβείο WITSA Global AI Award for Entrepreneurship παρέλαβαν η Ρέα Παπαθανασοπούλου και η Αγγελική Ρεμπάκου, Senior Product Development Managers του Ομίλου, κατά τη διάρκεια μίας ιδιαίτερα εντυπωσιακής βραδιάς Τελετής Απονομής των Βραβείων WITSA Global AI & Gala Dinner την 1^η Σεπτεμβρίου 2026 στην Taipei της Taiwan.

Η βράβευση αναγνωρίζει τη στρατηγική προσέγγιση της EPSILONNET στην αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης, μετατρέποντας προηγμένες AI τεχνολογίες σε ένα πρακτικό, προσιτό και άμεσα αξιοποιήσιμο εργαλείο για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις καθώς και για τους ελεύθερους επαγγελματίες.

 

Το EPSILON SMART AI CFO Agent, ενσωματωμένο στην πλατφόρμα επιχειρηματικού λογισμικού EPSILON SMART, προσφέρει έξυπνη υποστήριξη στην ανάλυση δεδομένων και στην λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων, συνδυάζοντας δυνατότητες Agentic AI και AI CFO Assistant.  Μέσα από φυσική συνομιλία με τα επιχειρηματικά δεδομένα (π.χ.  «Ποιες ήταν οι πωλήσεις μου τον Αύγουστο;») ο χρήστης αποκτά άμεση πρόσβαση σε οικονομικές πληροφορίες,  ανάλυση χρηματοοικονομικών δεικτών, παρακολούθηση κερδοφορίας, προβλέψεις πωλήσεων, έλεγχο ρευστότητας και βελτιστοποίηση κεφαλαίου κίνησης.

Η καινοτομία της λύσης δεν περιορίζεται μόνο στην τεχνολογία, ο AI CFO Agent φέρνει δυνατότητες που μέχρι σήμερα ήταν διαθέσιμες μόνο σε μεγάλους οργανισμούς και μέσω εξειδικευμένων ERP συστημάτων και ομάδες αναλυτών, καθιστώντας τες προσβάσιμες σε χιλιάδες μικρομεσαίες επιχειρήσεις, μέσω μιας οικονομικά προσιτής εφαρμογής με υψηλό δείκτη «value for money».

Σήμερα, το οικοσύστημα των λύσεων της πλατφόρμας EPSILON SMART υποστηρίζει καθημερινά περισσότερες από 130.000 μικρομεσαίες επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες σε 22 διαφορετικές επαγγελματικές κατηγορίες και κλάδους δραστηριότητας. Οι νέες AI δυνατότητες έχουν ενσωματωθεί λειτουργικά στην πλατφόρμα EPSILON SMART τους τελευταίους μήνες και ήδη χιλιάδες μικρομεσαίες επιχειρήσεις και ελεύθεροι επαγγελματίες αξιοποιούν ενεργά το AI περιβάλλον των εφαρμογών, ενώ καταγράφεται και εντυπωσιακός ρυθμός υιοθέτησης των δυνατοτήτων. Η πρακτική αξία της λύσης επιβεβαιώνεται μέσα από τη χρήση της στην καθημερινή λειτουργία των επιχειρήσεων, με αποτελέσματα που περιλαμβάνουν:

• έως 80% μείωση του χρόνου αναζήτησης και άντλησης επιχειρηματικής πληροφορίας
• συν 70% ταχύτερη παραγωγή χρηματοοικονομικών αναφορών και αναλύσεων
• έως 30% στην βελτιστοποίηση της ακρίβειας για τις προβλέψεις πωλήσεων της περιόδου
• έως 90% ταχύτερο εντοπισμό αποκλίσεων σε σχέση με τους κινδύνους ρευστότητας και αποκλίσεων στην κερδοφορία

 

Ο Ανδρέας Γρίμπελας Chief Technology Officer (CTO) του Ομίλου, μέλος του ΔΣ της EPSILONNET και Γενικός Διευθυντής της ΕPSILONSINGULARLOGIC, δήλωσε σχετικά: «Είμαστε ιδιαίτερα υπερήφανοι για μία τόσο σημαντική, διεθνή διάκριση. Η διάκριση στα WITSA Awards επιβεβαιώνει τον πρωταγωνιστικό ρόλο του Ομίλου EPSILONNET στην ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων Τεχνητής Νοημοσύνης, οι οποίες δημιουργούν μετρήσιμη επιχειρηματική αξία και συμβάλλουν στον ψηφιακό μετασχηματισμό των μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην Ελλάδα και διεθνώς. Θέλω να τονίσω μάλιστα ότι ο επενδυτικός σχεδιασμός του Ομίλου μας προβλέπει τη συνεχή επέκταση του οικοσυστήματος AI Agents με νέες εξειδικευμένες λειτουργίες και κάθετες λύσεις για διαφορετικούς κλάδους της οικονομίας με στόχο την ουσιαστική συμβολή μας στην ενίσχυση της παραγωγικότητας και της κερδοφορίας των πελάτων μας με ανταγωνιστικό κόστος».

Το άρθρο Παγκόσμια διάκριση για τον Όμιλο EPSILONNET στα WITSA Global AI Awards 2026 εμφανίστηκε πρώτα στο EPSILON SINGULARLOGIC.

Τα βασικότερα οικονομικά μεγέθη του Ομίλου EPSILONNET για το οικονομικό έτος 2025 έχουν ως εξής:

Ειδικότερα, ο Κύκλος Εργασιών του Ομίλου αυξήθηκε κατά 15,83%, τα Καθαρά κέρδη μετά από φόρους κατά 41,83%, τα Κέρδη προ φόρων, τόκων και αποσβέσεων (EBITDA) αυξήθηκαν κατά 32,89%, ενώ ταυτόχρονα επιτεύχθηκε σημαντική βελτίωση του περιθωρίου (margin)  EBITDA το οποίο διαμορφώθηκε στο 31,52% επί του Κύκλου Εργασιών έναντι του 27,47% το 2024, σημειώνοντας αύξηση κατά 4,1 μονάδες.

Το σημαντικό ποσοστό αύξησης στα οικονομικά μεγέθη του Ομίλου, προήλθε κατά 93,7% από οργανική ανάπτυξη, ενώ το υπόλοιπο  6,3% ήταν αποτέλεσμα στοχευμένων εξαγορών που συμβάλουν  στον στρατηγικό στόχο της Διοίκησης του Ομίλου για προϊόντα και υπηρεσίες  all in one solution, συνεχή διεύρυνση μεριδίου αγοράς και επίτευξη υψηλών επιδόσεων τελικής κερδοφορίας.

Περαιτέρω, ο Όμιλος συνεχίζει να διαθέτει σημαντική ρευστότητα, έχοντας συνολικά ταμειακά διαθέσιμα στη λήξη της χρήσης 31,24 εκ. ευρώ (αύξηση κατά 9,2 εκ. ευρώ έναντι του 2024), ενώ συνεχίζει να έχει αρνητικό καθαρό δανεισμό ύψους 13,54 εκ. ευρώ, όπως φαίνεται και  στον παρακάτω πίνακα, αντανακλώντας τη δυνατότητα του Ομίλου να πραγματοποιεί επενδύσεις, διατηρώντας παράλληλα την υγιή χρηματοοικονομική του διάρθρωση.

Επιπλέον, κατά το 2025 ενισχύθηκαν σημαντικά και τα Ίδια Κεφάλαια του Ομίλου (+26,31%) τα οποία ανήλθαν σε 95,92  εκατ. ευρώ.

Ο Όμιλος  συνεχίζει με συνέπεια την εφαρμογή της  επιχειρηματικής του στρατηγικής σε όλους τους τομείς που δραστηριοποιείται, με στόχο τη συνολική αναβάθμιση της αποτελεσματικότητάς του ενώ υλοποιεί σημαντικής κλίμακας νέες επενδύσεις  ειδικά στους τομείς του CLOUD και  της Τεχνητής Νοημοσύνης αλλά και  στους τομείς του Fintech και των λύσεων Business  Software για κάθετες αγορές.

Κομβικό σημείο στη στρατηγική του Ομίλου αποτελεί η συνεχής αναβάθμιση, εκπαίδευση & εξέλιξη του προσωπικού  καθώς και η ενίσχυση της παραγωγικότητάς του. Σημαντικό βήμα σε αυτήν την κατεύθυνση αποτελεί και η ολοκλήρωση της μεταφοράς των δραστηριοτήτων του Ομίλου στις νέες ιδιόκτητες εγκαταστάσεις σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη οι οποίες διαθέτουν ολοκληρωμένες υποδομές ΙΤ και υψηλές προδιαγραφές security εξασφαλίζοντας στο προσωπικό ένα άρτιο περιβάλλον εργασίας ευρωπαϊκών προδιαγραφών. Τον Ιούνιο πραγματοποιήθηκαν τα επίσημα εγκαίνια του νέου κτιριακού συγκροτήματος του Ομίλου στην Θεσσαλονίκη ενώ τον Σεπτέμβριο του τρέχοντος έτους αναμένεται να ολοκληρωθεί σταδιακά η μετακίνηση του προσωπικού των Αθηνών στο νέο κτιριακό συγκρότημα γραφείων στην Μεταμόρφωση Αττικής και σε αυτόνομο κτίριο στην  Λεωφόρο Συγγρού.

Η διοίκηση του Ομίλου, με βάση και τα θετικά αποτελέσματα του Α’ εξαμήνου του 2026 εκτιμά ότι και στην τρέχουσα χρήση θα επιτευχθούν οι στόχοι τόσο στο επίπεδο των πωλήσεων όσο και στην ενίσχυση της κερδοφορίας του, αξιοποιώντας την ηγετική θέση  του Ομίλου στην αγορά του επιχειρηματικού λογισμικού, τις σημαντικές δυνατότητες οργανικής ανάπτυξης και την περαιτέρω μεγέθυνση μέσω στοχευμένων εξαγορών.

Το άρθρο EPSILONΝET: Βασικά Οικονομικά Μεγέθη 2025. Κύκλος εργασιών 135 εκ. ευρώ (+16%) EBITDA 43 εκ. ευρώ (+33%). Καθαρά Κέρδη μετά φόρων 29 εκ. ευρώ (+42%) εμφανίστηκε πρώτα στο EPSILON SINGULARLOGIC.

Κορυφαία στιγμή της βραδιάς αποτέλεσε η ανάδειξη του Ομίλου ως «SaaS Provider of the Year», μια σημαντική τιμητική διάκριση που επιβεβαιώνει τη σταθερή επένδυσή του σε σύγχρονες Cloud και SaaS λύσεις, καθώς και στην ουσιαστική αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης στα προϊόντα και στις υπηρεσίες του.

Με τη συμμετοχή του ως Χρυσός Χορηγός, ο Όμιλος EPSILONNET στήριξε έναν θεσμό που αναδεικνύει καινοτόμες τεχνολογικές λύσεις, σημαντικά έργα και, κυρίως, τους ανθρώπους και τις ομάδες που συμβάλλουν στην εξέλιξη της ελληνικής επιχειρηματικότητας.

Οι φετινές διακρίσεις καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα λύσεων, εφαρμογών και έργων ψηφιακού μετασχηματισμού του Ομίλου και αφορούν:

• Το EPSILON SMART, την Agentic AI και web λύση ηλεκτρονικής τιμολόγησης για ελεύθερους επαγγελματίες και μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
• Το EPSILON Financials, τη σύγχρονη SaaS λύση για τη λογιστική και χρηματοοικονομική διαχείριση.
• Την πλατφόρμα PYLON flex, την web ERP και CRM λύση της EPSILON SINGULARLOGIC με embedded δυνατότητες Agentic AI.
• Τα έργα ψηφιακού μετασχηματισμού της Γουντσίδης Α.Ε. και της Berlin Packaging Greece, με λύσεις PYLON ERP & PYLON SCM Hybrid
• Το Academy 365 Accelerator της EPSILON DYNAMICS, το οποίο υιοθετήθηκε από την Alphabet Education Group, στην οποία ανήκουν το Μητροπολιτικό Κολλέγιο και η ΣΑΕΚ ΑΚΜΗ.
• Τα έργα Microsoft Dynamics 365 Business Central και InnovEra Cloud για τις Digital Realty Hellas, SolidarityNow, ΕΒΡΟΦΑΡΜΑ και Lamda Laboratories.
• Το HotelAvailabilities Channel Manager της EPSILON HOSPITALITY, που ενισχύει την Cloud διασυνδεσιμότητα των επιχειρήσεων του τουριστικού κλάδου.

Οι διακρίσεις αναδεικνύουν το εύρος του τεχνολογικού οικοσυστήματος του Ομίλου και τη δυνατότητά του να καλύπτει τις διαφορετικές ανάγκες επιχειρήσεων και οργανισμών σε διαφορετικούς κλάδους.

Παράλληλα, επιβεβαιώνουν τη στρατηγική επιλογή της EPSILONNET να επενδύει σταθερά σε σύγχρονες Cloud υποδομές, σε νέες SaaS λύσεις και στην αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης, όχι ως μια υπόσχεση για το μέλλον, αλλά ως τεχνολογίες που προσφέρουν πραγματικές λύσεις σήμερα.

Στόχος του Ομίλου είναι να μετατρέπει την τεχνολογική εξέλιξη σε ουσιαστική αξία για τις επιχειρήσεις και τους επαγγελματίες. Να δημιουργεί λύσεις που απλοποιούν την καθημερινή λειτουργία, αυτοματοποιούν διαδικασίες, αξιοποιούν καλύτερα τα δεδομένα και συμβάλλουν στη λήψη πιο γρήγορων και αποτελεσματικών αποφάσεων.

Ο κ. Ανδρέας Γρίμπελας, General Manager της EPSILON SINGULARLOGIC, CTO και Board Member Ομίλου EPSILONNET, δήλωσε: «Η ανάδειξη της EPSILONNET ως “SaaS Provider of the Year”, μαζί με τις 11 επιμέρους διακρίσεις, αποτελεί μεγάλη τιμή και ουσιαστική αναγνώριση της δουλειάς που γίνεται καθημερινά σε όλο τον Όμιλο. Πίσω από κάθε προϊόν και κάθε έργο βρίσκονται οι άνθρωποί μας, η γνώση και η δημιουργικότητά τους, αλλά και η σταθερή μας επένδυση στο Cloud, στο SaaS και στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Ευχαριστούμε θερμά τους πελάτες και τους συνεργάτες μας για την εμπιστοσύνη τους. Η διάκριση αυτή μας δίνει ακόμη μεγαλύτερη δύναμη να συνεχίσουμε να εξελισσόμαστε και να δημιουργούμε λύσεις με πραγματική αξία για τις επιχειρήσεις και τους επαγγελματίες».

Το άρθρο Ο Όμιλος EPSILONNET αναδείχθηκε «SaaS Provider of the Year», αποσπώντας συνολικά 12 βραβεία στα Cloud & SaaS Awards 2026! εμφανίστηκε πρώτα στο EPSILON SINGULARLOGIC.

Το M.O.RE Summit αποτέλεσε σημείο συνάντησης για κορυφαία στελέχη, επιχειρήσεις και διεθνείς προσωπικότητες από τον χώρο του Retail, της τεχνολογίας και της καινοτομίας, αναδεικνύοντας τις τάσεις και τις δυνάμεις που διαμορφώνουν την επόμενη ημέρα του λιανεμπορίου. Στο επίκεντρο της θεματολογίας βρέθηκαν, μεταξύ άλλων, η Τεχνητή Νοημοσύνη, η τεχνολογία, τα logistics, το last mile, το κατάστημα του μέλλοντος, οι νέες μορφές πληρωμών και η αναβαθμισμένη εμπειρία πελάτη.

Με τη συμμετοχή της στο συνέδριο, η EPSILONNET ανέδειξε τον ενεργό της ρόλο στον σχεδιασμό του μέλλοντος των επιχειρήσεων και του Retail. Σε μια εποχή, όπου το λιανεμπόριο μετασχηματίζεται ραγδαία, ο Όμιλος επενδύει σταθερά σε τεχνολογίες που ενώνουν δεδομένα, συστήματα, ανθρώπους και λειτουργίες, δημιουργώντας τις προϋποθέσεις για ένα πιο έξυπνο, ευέλικτο και αποδοτικό Retail οικοσύστημα.

Στην κατεύθυνση αυτή, το εξειδικευμένο business unit της EPSILON SINGULARLOGIC | ‘Ομιλος EPSILONNET, EPSILON RETAIL, εστιάζει στις ανάγκες της Retail αγοράς, προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις λογισμικού και enterprise εφαρμογές, μέσα από την τεχνογνωσία εξειδικευμένων στελεχών με βαθιά γνώση των απαιτήσεων και των προκλήσεων του κλάδου. Με λύσεις που αξιοποιούν την τεχνολογία ως πραγματικό μοχλό ανάπτυξης, προσδίδουν στρατηγική αξία στα δεδομένα και ενοποιούν κρίσιμες επιχειρησιακές λειτουργίες, η EPSILON RETAIL συμβάλλει στη δημιουργία ενός πιο αποδοτικού Retail οικοσυστήματος, ικανού να προσφέρει ανώτερη εμπειρία τόσο στις επιχειρήσεις όσο και στον τελικό καταναλωτή.

Στο πλαίσιο του συνεδρίου, ο Αχιλλέας Τριανταφυλλίδης, Retail Sales Director, EPSILON SINGULARLOGIC, πραγματοποίησε ομιλία με θέμα «The Unified Retail Engine: From Supply Chain to In-Store Excellence». Μέσα από την παρουσίασή του, ανέδειξε πώς η τεχνολογία μπορεί να ενοποιήσει κρίσιμες λειτουργίες του Retail, από την εφοδιαστική αλυσίδα, τα enterprise συστήματα και το e-commerce, έως το φυσικό κατάστημα, το reporting και την εμπειρία του πελάτη.

Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στο γεγονός ότι το μέλλον του Retail δεν αποτελεί πλέον μια μακρινή προοπτική, αλλά είναι ήδη εδώ. Η τεχνολογία, το λογισμικό και η AI δίνουν πλέον στους retailers τη δυνατότητα να αξιοποιούν καλύτερα τα δεδομένα τους, να συνδέουν κρίσιμες λειτουργίες και να διαμορφώνουν ένα πιο ευέλικτο και αποδοτικό οικοσύστημα, ικανό να προσφέρει βελτιωμένη εμπειρία στους καταναλωτές.

Την ίδια στιγμή, το Retail καλείται να ανταποκριθεί σε μια νέα πραγματικότητα: οι καταναλωτές αξιοποιούν όλο και περισσότερο εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης τόσο για έρευνα αγοράς και σύγκριση επιλογών όσο και για λήψη αποφάσεων. Αυτό σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις του λιανεμπορίου πρέπει πλέον να είναι έτοιμες να «επικοινωνούν» όχι μόνο με τον τελικό καταναλωτή, αλλά και με τα AI agents που επηρεάζουν ή υποστηρίζουν την αγοραστική του διαδρομή.

Κατά τη διάρκεια της ομιλίας, παρουσιάστηκε σε video το νέο RetailStudio flex, η εξειδικευμένη λύση της EPSILON RETAIL για τη σύγχρονη Retail αγορά. Μέσα από το video αναδείχθηκε πώς οι λειτουργίες πώλησης, πελατών, reporting, παραστατικών, αποθέματος και e-commerce μπορούν να συνδεθούν σε ένα ενιαίο, ευέλικτο και αποδοτικό περιβάλλον λειτουργίας, υποστηρίζοντας την καθημερινότητα του σύγχρονου retailer.

Η συμμετοχή του Ομίλου EPSILONNET στο M.O.RE 2026 επιβεβαιώνει τη σταθερή του δέσμευση για την ανάπτυξη εξειδικευμένων λύσεων για τον τομέα του Retail, με κύριους άξονες τα συστήματα εξυπηρέτησης πελατών, την αυτοματοποίηση, την ηλεκτρονική τιμολόγηση, το EDI, καθώς και τα ολοκληρωμένα συστήματα ERP, WMS και επιχειρηματικής πληροφόρησης (BI). Παράλληλα, στόχος του Ομίλου είναι η ενσωμάτωση τεχνολογιών AI σε όλα τα πληροφοριακά του συστήματα, ώστε η τεχνολογία να αποτελέσει πραγματικό εργαλείο ανάπτυξης και οι επιχειρήσεις και τα καταστήματα λιανικής να εξελιχθούν, προσφέροντας έναν αναβαθμισμένο, ανθρώπινο χώρο ολοκληρωμένης εμπειρίας.

Το άρθρο Η EPSILONNET στο M.O.RE 2026: Διαμορφώνοντας το μέλλον του Retail με AI και ολοκληρωμένες λύσεις εμφανίστηκε πρώτα στο EPSILON SINGULARLOGIC.

Το άρθρο Agentic ERP: Από παθητικό σύστημα καταγραφής σε ενεργό ψηφιακό συνεργάτη εμφανίστηκε πρώτα στο EPSILON SINGULARLOGIC.

Σε ποιο επίπεδο έχουν πραγματικά μετασχηματιστεί οι εταιρίες πληροφορικής για να είναι έτοιμες για αυτή τη νέα εποχή; Στο περιβάλλον του Ομίλου EPSILONNET, η εξέλιξη της EPSILON DYNAMICS αποτελεί ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα αναπτυξιακής πορείας και οργανωτικού μετασχηματισμού. Η επιτυχημένη ενσωμάτωση μιας εξαγοραζόμενης εταιρίας δεν είναι μόνο ζήτημα οργανωτικής προσαρμογής, αλλά κυρίως κοινής στρατηγικής, έμπνευσης, καθοδήγησης και συνεργασίας. Με ξεκάθαρο όραμα και συνέπεια, η μετάβαση μετατρέπεται σε ανάπτυξη, δημιουργώντας αξία για πελάτες, εργαζομένους και μετόχους.

Αναδιοργάνωση, Όραμα και Κληρονομιά

Διατηρώντας το DNA της EPSILON DYNAMICS στο διεθνές επιχειρηματικό λογισμικό, αλλάζει η κουλτούρα της επιχειρηματικής αυτής μονάδας. Μία κουλτούρα που επιτρέπει να διατηρηθεί η ικανότητα για εξέλιξη, χτίζοντας μια νοοτροπία για το μέλλον. Αυτό επιτεύχθηκε μέσα από μια ουσιαστική αναδιοργάνωση των δομών και των λειτουργιών, αλλά κυρίως χάρη στους ανθρώπους: επαγγελματίες με βαθιά γνώση της αγοράς, πολύτιμες εμπειρίες και ισχυρή διάθεση για εξέλιξη. Με σαφή κατεύθυνση και κοινό όραμα, ο μετασχηματισμός έγινε πράξη, οδηγώντας την ομάδα σε ένα νέο επίπεδο απόδοσης και ανάπτυξης.

Η μακροχρόνια στρατηγική συνεργασία με τη Microsoft αποτελεί για τον Όμιλο EPSILONNET μια σημαντική παρακαταθήκη, αλλά και μια διαρκή πρόκληση για εξέλιξη. Στόχος δεν είναι μόνο η αξιοποίηση αυτής της σχέσης, αλλά η συνεχής ενσωμάτωση των νέων τεχνολογιών, με αιχμή την Τεχνητή Νοημοσύνη, σε λύσεις που δημιουργούν πραγματική αξία για τις επιχειρήσεις.

Στο πλαίσιο αυτό, ο Όμιλος ακολουθεί τη φιλοσοφία του μοντέλου Microsoft Frontier Firm, επενδύοντας σε έναν οργανισμό που αξιοποιεί τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης με επίκεντρο τον άνθρωπο. Ο συνδυασμός της ανθρώπινης εμπειρίας και κρίσης με τις δυνατότητες των AI agents επιτρέπει στις επιχειρήσεις να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά, να λαμβάνουν πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις και να επιταχύνουν τον ψηφιακό τους μετασχηματισμό.

Στο επίκεντρο αυτής της στρατηγικής είναι οι πελάτες και η ολοκλήρωση έργων με υψηλό αίσθημα ευθύνης. Αυτό αποτυπώνεται και από την κοινή συμμετοχή και πληθώρα βραβεύσεων, τόσο ομιλικά όσο και της EPSILON DYNAMICS Η έντονη εξωστρέφεια των τελευταίων ετών επεκτείνεται σε διεθνή συνέδρια, στρατηγικές συνεργασίες, στοχευμένες εκδηλώσεις, παρουσία σε καινοτόμες δράσεις και συστηματική ενημέρωση των πελατών του Ομίλου για την πρόσθετη αξία που μπορούν να έχουν από αυτή τη συνεργασία.

Για την EPSILON DYNAMICS στόχος είναι η ανθρωποκεντρική προσέγγιση και ο τρόπος που συνδυάζεται η τοπική εξειδίκευση με τη διεθνή εμπειρία, προσφέροντας λύσεις στρατηγικά προσαρμοσμένες στις ανάγκες κάθε οργανισμού. Ικανοποιώντας έτσι το όραμα για επέκταση σε νέες αγορές.

Άνθρωποι & Περιβάλλον Εργασίας

Ιδιαίτερα σημαντική για την EPSILON DYNAMICS είναι η ανάπτυξη των ανθρώπων, η διαφάνεια, η ξεκάθαρη επικοινωνία και η συνέπεια λόγων και πράξεων. Απαραίτητες προϋποθέσεις για βιώσιμη ηγεσία και ανάπτυξη αποτελούν βασικές αξίες, όπως η διαφορετικότητα και η συμπερίληψη, αλλά και η δημιουργία ενός ευχάριστου περιβάλλοντος εργασίας.

Στο πλαίσιο αυτό πραγματοποιείται συνεχής επένδυση στην εκπαίδευση, εξελίσσοντας τον καθένα από την ομάδα αλλά και την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρονται.

Ο Όμιλος και η Νέα μας στέγη

Η σταθερή αναπτυξιακή πορεία του Ομίλου, σε συνδυασμό με το διευρυμένο οικοσύστημα συνεργασιών του, δημιουργεί ισχυρές προϋποθέσεις για την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων και τη διατήρηση μιας υγιούς και βιώσιμης αναπτυξιακής πορείας.

Σε αυτό το πλαίσιο, η λειτουργία των νέων ιδιόκτητων γραφείων του Ομίλου στην Αθήνα, καθώς και τα πρόσφατα εγκαίνια των νέων ιδιόκτητων εγκαταστάσεων στη Θεσσαλονίκη, αποτελούν ένα ακόμη σημαντικό ορόσημο στην εξέλιξή του. Οι νέοι χώροι, σχεδιασμένοι με σύγχρονες προδιαγραφές λειτουργικότητας και συνεργασίας, αντανακλούν τη διαρκή επένδυση του Ομίλου στους ανθρώπους του, στην καινοτομία και στη δημιουργία ενός εργασιακού περιβάλλοντος που υποστηρίζει τη μελλοντική του ανάπτυξη.

Το άρθρο EPSILON DYNAMICS: Μετασχηματισμός εκ των έσω στην εποχή της Agentic AI εμφανίστηκε πρώτα στο EPSILON SINGULARLOGIC.

Το άρθρο Η EPSILONNET εγκαινίασε το νέο της κτίριο στη Θεσσαλονίκη εμφανίστηκε πρώτα στο EPSILON SINGULARLOGIC.

Για πολλά χρόνια, τα μεγάλα enterprise ERP αποτέλεσαν τον πυρήνα λειτουργίας των οργανισμών, προσφέροντας ενοποίηση, έλεγχο και σταθερότητα. Σε περιβάλλοντα, όπου κυριαρχούσαν η τυποποίηση και η προβλεψιμότητα, το μοντέλο αυτό λειτούργησε αποτελεσματικά και υποστήριξε την ανάπτυξη σε μεγάλη κλίμακα.

Σήμερα, όμως, το επιχειρηματικό τοπίο έχει αλλάξει ριζικά. Η ανάπτυξη βασίζεται όλο και περισσότερο σε εξαγορές, νέες αγορές και ταχύτατη προσαρμογή. Σε αυτό το πλαίσιο, τα ERP προηγούμενης γενιάς, όπως αυτά που χρησιμοποιούνται σε μεγάλα enterprise περιβάλλοντα, αρχίζουν να λειτουργούν ως περιορισμός αντί ως επιταχυντής.

Σε οργανισμούς που βασίζονται σε τέτοια συστήματα, κάθε εξαγορά συνοδεύεται από σημαντική πολυπλοκότητα. Η ενσωμάτωση μιας νέας εταιρίας απαιτεί ευθυγράμμιση διαδικασιών, μετάπτωση και data cleansing, προσαρμογές και εκτεταμένο testing. Το αποτέλεσμα είναι μεγάλος χρόνος υλοποίησης, υψηλό κόστος και εξάρτηση από εξειδικευμένους πόρους.

Στην πράξη, η επιχείρηση προσαρμόζει τη νέα εταιρία στο ERP, αντί το ERP να προσαρμόζεται στις επιχειρησιακές ανάγκες. Έτσι, η εξαγορά, αντί να επιταχύνει την ανάπτυξη, καθυστερεί, μέχρι να «ενσωματωθεί» τεχνικά.

Η ανάγκη για ένα διαφορετικό μοντέλο

Σε αυτό το σημείο, η μετάβαση στο cloud δεν είναι απλώς τεχνολογική επιλογή, αλλά στρατηγική ανάγκη. Τα cloud-based μοντέλα επιτρέπουν ταχύτερη υλοποίηση, ευελιξία και modular αρχιτεκτονική.

Εδώ αναδεικνύεται ο ρόλος λύσεων, όπως το Microsoft Dynamics 365 Business Central. Αντί για μία ενιαία, βαριά πλατφόρμα, το Microsoft Dynamics 365 Business Central μπορεί να λειτουργήσει συμπληρωματικά, ως agile layer δίπλα στο υφιστάμενο enterprise ERP.

Συγκεκριμένα:

• Επιτρέπει γρήγορα deployments για νέες θυγατρικές ή εξαγορές
• Διαθέτει έτοιμα localizations για πολλές χώρες, υποστηρίζοντας φορολογικά και κανονιστικά πλαίσια διεθνώς
• Συνδέεται εύκολα μέσω APIs και integrations, επιτρέποντας seamless επικοινωνία με το κεντρικό ERP
• Υποστηρίζει multi-company και multi-country λειτουργία σε ενιαίο περιβάλλον
• Παρέχει real-time δεδομένα και reporting, διατηρώντας τον έλεγχο σε επίπεδο ομίλου
• Προσφέρει πλήρη ενσωμάτωση με τα εργαλεία παραγωγικότητας της Microsoft (Microsoft Suite, Microsoft Power Platform)

Πώς λειτουργεί στην πράξη

Σε ένα τέτοιο υβριδικό μοντέλο, το υφιστάμενο ERP παραμένει για τις core, κεντρικές λειτουργίες, όπως ενοποίηση επιχειρησιακών λειτουργιών ή πιο απαιτητικές διαδικασίες.

Παράλληλα, το Microsoft Dynamics 365 Business Central υιοθετείται στις θυγατρικές και στις νέες εταιρίες. Εκεί λειτουργεί ως ένα ελαφρύ, ευέλικτο ERP, που μπορεί να υλοποιηθεί γρήγορα και να καλύψει τις καθημερινές operational ανάγκες.

Οι δύο κόσμοι συνδέονται μέσω integrations, διασφαλίζοντας:

• ενιαία εικόνα δεδομένων
• ενοποιημένο reporting
• διατήρηση governance και compliance

Το κρίσιμο σημείο είναι ότι η ενσωμάτωση μιας εξαγοράς πλέον δεν απαιτεί βαριά παρέμβαση στον πυρήνα του ERP. Η νέα εταιρία μπορεί να λειτουργήσει άμεσα στο Microsoft Dynamics 365 Business Central και να ενταχθεί σταδιακά στο συνολικό οικοσύστημα.

Παράδειγμα από διεθνή πρακτική αποτελεί μεγάλος πολυεθνικός όμιλος, ο οποίος υιοθέτησε υβριδικό ERP, μειώνοντας πολυπλοκότητα και κόστος, επιτρέποντας ταχύτερες υλοποιήσεις και μεγαλύτερη ευελιξία στις θυγατρικές εταιρείες του διεθνώς [microsoft.com].

Το πραγματικό όφελος

Ακολουθώντας αυτή την προσέγγιση:

• μειώνεται δραστικά ο χρόνος ενσωμάτωσης
• περιορίζεται το κόστος υλοποίησης
• αυξάνεται η ευελιξία των επιχειρησιακών μονάδων
• διατηρείται ο κεντρικός έλεγχος

Το ERP παύει να είναι bottleneck και μετατρέπεται σε πλατφόρμα που υποστηρίζει την ανάπτυξη.

Συμπέρασμα

Η πρόκληση για τους μεγάλους οργανισμούς δεν είναι να εγκαταλείψουν το υπάρχον ERP, αλλά να το συμπληρώσουν με πιο ευέλικτες λύσεις.

Το Microsoft Dynamics 365 Business Central προσφέρει ακριβώς αυτή τη δυνατότητα: λειτουργεί ως γέφυρα μεταξύ σταθερότητας και ταχύτητας, επιτρέποντας multi-country ανάπτυξη με βάση έτοιμα localizations και σύγχρονη cloud αρχιτεκτονική.

Σε έναν κόσμο όπου οι εξαγορές απαιτούν ταχύτητα και προσαρμοστικότητα, το ζητούμενο δεν είναι ένα πιο βαρύ ERP — αλλά ένα πιο ευέλικτο οικοσύστημα.

Στο πλαίσιο αυτό, προγραμματίζεται εξειδικευμένη ημερίδα τον Σεπτέμβριο από την EPSILON DYNAMICS του Ομίλου EPSILONNET, με έμφαση σε πρακτικές προσεγγίσεις και στις δυνατότητες του Microsoft Dynamics 365 Business Central. Περισσότερες πληροφορίες θα ανακοινωθούν σύντομα.

Το άρθρο Πως τα σύγχρονα ERP μετασχηματίζουν τις επιχειρήσεις με ταχύτητα και ευελιξία εμφανίστηκε πρώτα στο EPSILON SINGULARLOGIC.

Και εκεί ακριβώς εντοπίζεται το πρόβλημα.

Σύμφωνα με αναλύσεις της Gartner και άλλων κορυφαίων συμβουλευτικών εταιριών, περισσότεροι από το 70% των ψηφιακών μετασχηματισμών και των ERP projects δεν επιτυγχάνουν πλήρως τους επιχειρηματικούς τους στόχους. Δεν αποτυγχάνουν ως «έργα υλοποίησης».  Αποτυγχάνουν ως εργαλεία απόδοσης. Η βασική αιτία; Τα περισσότερα ERP εξακολουθούν να λειτουργούν ως συστήματα καταγραφής του παρελθόντος, αντί να λειτουργούν ως συστήματα λήψης αποφάσεων.

Από τα δεδομένα στη διορατικότητα (Decision Support)

Σήμερα, οι περισσότερες επιχειρήσεις είναι «data rich». Διαθέτουν δομημένα δεδομένα, εντυπωσιακά dashboards και πρόσβαση σε πληροφορία σε πραγματικό χρόνο. Παρά την αφθονία, οι κρίσιμες αποφάσεις εξακολουθούν να λαμβάνονται εμπειρικά. Το πρόβλημα δεν είναι η έλλειψη πληροφόρησης, αλλά η απόσταση μεταξύ του δεδομένου και της απόφασης.

Εδώ είναι που η AI αλλάζει τους κανόνες του παιχνιδιού: όχι ως ένα ακόμα εργαλείο αυτοματοποίησης, αλλά ως εργαλείο ενίσχυσης της κρίσης. Σε ένα σύγχρονο ERP περιβάλλον, η AI δεν «κάνει απλώς τη δουλειά», αλλά προτείνει:

• Πρόβλεψη ταμειακών ροών (cash flow) βασισμένη σε πραγματικά μοτίβα πληρωμών και όχι σε απλές υποθέσεις
• Δυναμική βελτιστοποίηση αποθεμάτων, μειώνοντας το κόστος κεφαλαίου.
• Εισηγήσεις για pricing, προσαρμοσμένες στις συνθήκες της αγοράς σε πραγματικό χρόνο.
• Έγκαιρο εντοπισμό αποκλίσεων, πριν αυτές εξελιχθούν σε λειτουργικά προβλήματα.

Δεν μιλάμε πλέον για reporting. Μιλάμε για υποστήριξη αποφάσεων (decision support).

Πού «μετριέται» το πραγματικό ROI;

Συχνά αναρωτιόμαστε για την απόδοση της επένδυσης. Η Gartner προβλέπει ότι τα cloud ERP με ενσωματωμένες δυνατότητες AI θα επιτυγχάνουν έως και 30% ταχύτερο «financial close» τα επόμενα χρόνια. Αυτό είναι ένα ισχυρό KPI, αλλά η πραγματική αξία της AI εκτείνεται πολύ πέρα από τη λογιστική ταχύτητα.

Τα metrics από την αγορά είναι ξεκάθαρα:

• 20-50% ακρίβεια πρόβλεψης ζήτησης με AI-driven analytics (Gartner)
• 6-12 μήνες για ουσιαστικά ROI από ERP υλοποίηση (ERP industry standard)

Το πραγματικό ROI προκύπτει από ταχύτερες αποφάσεις, λιγότερα λάθη, καλύτερη αξιοποίηση κεφαλαίου και αυξημένη προβλεψιμότητα. Με άλλα λόγια, από τη βελτίωση της ποιότητας της διοίκησης.

Το στοίχημα της ηγεσίας

Παρά τις δυνατότητες, πολλές επιχειρήσεις δεν αποκομίζουν τα αναμενόμενα οφέλη. Ο λόγος είναι απλός: προσπαθούν να «κουμπώσουν» την AI πάνω σε παρωχημένες διαδικασίες. Η AI δεν είναι «μαγικό ραβδί» που θα διορθώσει ασυνεπή δεδομένα ή έλλειψη τυποποίησης.

«ΗAI δεν μπορεί να λειτουργήσει αποτελεσματικά σε ένα περιβάλλον όπου η λήψη αποφάσεων δεν βασίζεται σε KPIs.»

Η αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης σε ένα ERP δεν είναι μια τεχνολογική αναβάθμιση. Είναι μια διοικητική απόφαση. Απαιτεί εμπιστοσύνη στα δεδομένα, αυστηρό ορισμό των δεικτών απόδοσης και, πάνω από όλα, μια αλλαγή κουλτούρας. Χωρίς αυτά, τα πιο προηγμένα συστήματα θα παραμείνουν «ακριβά διακοσμητικά» στο γραφείο του CFO.

Συμπέρασμα

Οι επιχειρήσεις που θα ξεχωρίσουν την επόμενη πενταετία δεν θα είναι απαραίτητα εκείνες που θα επενδύσουν πρώτες στην υλοποίηση της  AI, αλλά εκείνες που θα την χρησιμοποιήσουν για να «εκπαιδεύσουν» τη λήψη αποφάσεών τους.

Σε ένα περιβάλλον όπου η πληροφορία είναι πλέον προσβάσιμη από όλους, το πραγματικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα δεν βρίσκεται στην πρόσβαση στα δεδομένα. Βρίσκεται στην ικανότητα μετατροπής τους σε έγκαιρη και αποτελεσματική δράση.

Και η ικανότητα, στο τέλος της ημέρας, δεν είναι θέμα τεχνολογίας. Είναι θέμα ηγεσίας.

Το άρθρο Το πραγματικό ROI της AI στα ERP: πού δημιουργείται η μεγαλύτερη αξία για τις επιχειρήσεις εμφανίστηκε πρώτα στο EPSILON SINGULARLOGIC.

Ομοίως, οι εταιρίες πληροφορικής βρίσκονται ενώπιον της ίδιας πραγματικότητας αλλά και μιας πρόκλησης για την ενσωμάτωση της AI τεχνολογίας με ταχύτητα, ώστε να είναι ανταγωνιστικές, αλλά  ταυτόχρονα, με σύνεση, ωριμότητα και ασφάλεια.

Και αυτή ακριβώς είναι η κατεύθυνση στην οποία επενδύουμε, όχι μόνο ως επιχειρηματικός τομέας EPSILON DYNAMICS της EPSILONNET, αλλά ως Όμιλος. Αξιοποιούμε τη δυναμική που έχει αναπτυχθεί μέσα από μια ολοκληρωμένη προσέγγιση που περιγράφουμε ως EPSILON AI 360°. Όχι ως ένα ακόμη τεχνολογικό σύνθημα, αλλά ως μια νέα φιλοσοφία, έναν τρόπο σκέψης και υλοποίησης που συνδυάζει την ισχύ της πλατφόρμας Microsoft Dynamics 365 Business Central, το Azure cloud και τις υπηρεσίες του, την ελληνική επιχειρησιακή εξειδίκευση (localization) του Business Central InnovEra και την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης σε ολόκληρη τη γραμμή παραγωγής του τομέα EPSILON DYNAMICS, διαμορφώνοντας μια νέα πρόταση αξίας για τις ελληνικές επιχειρήσεις. Μια πρόταση που δεν περιορίζεται στην υλοποίηση ενός έργου ERP, αλλά στοχεύει στη δημιουργία ενός σύγχρονου, ευέλικτου και ευφυούς επιχειρησιακού οικοσυστήματος.

Το Dynamics 365 Business Central ενοποιεί τις επιχειρησιακές λειτουργίες γύρω από μια ενιαία πλατφόρμα, και το EPSILON AI 360° εκφράζει μια ολιστική προσέγγιση στην αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης. Η AI δεν είναι ένα απομονωμένο εργαλείο ή ένα πρόσθετο χαρακτηριστικό. Είναι ένας νέος τρόπος με τον οποίο σχεδιάζουμε, αναπτύσσουμε, τεκμηριώνουμε, υποστηρίζουμε και εξελίσσουμε τις επιχειρησιακές λύσεις.

Η λύση Dynamics 365 Business Central αποτελεί τη βάση για μια στρατηγική που ενοποιεί Microsoft 365, Power Platform, Azure,  AI και επιτρέπει στις επιχειρήσεις να απομακρυνθούν από παλαιότερα, δύσκολα συντηρήσιμα περιβάλλοντα, περνώντας σε ένα πιο ευέλικτο, ασφαλές και διαρκώς εξελισσόμενο μοντέλο λειτουργίας. Ένα ERP, που υποστηρίζεται από έναν παγκόσμιο κολοσσό, όπως η Microsoft, με δεδομένη τη δέσμευσή του ως προμηθευτής λογισμικού και λύσεων πληροφορικής για τη διαρκή εξέλιξη κι ενσωμάτωση τεχνολογίας ΑΙ εντός αυτών των λύσεων. Για την ελληνική αγορά, όμως, η τεχνολογία πρέπει να συνδυάζεται με ουσιαστική γνώση της τοπικής πραγματικότητας: φορολογικές απαιτήσεις, myDATA, λογιστικές ιδιαιτερότητες και καθημερινές επιχειρησιακές διαδικασίες, στα οποία απαντάει διεξοδικά η ελληνικοποίηση του Business Central.

Η παραμετροποίηση στα ελληνικά της διεθνούς λύσης δεν αντιμετωπίζεται ως μια απλή προσαρμογή αλλά υλοποιείται με συνεχείς εκδόσεις, στρατηγικό πλάνο, τεκμηρίωση, έλεγχο ποιότητας και συνεχή βελτίωση. Η εμπειρία που αποκτούμε από έργα, πελάτες, νομοθετικές αλλαγές, απαιτήσεις της ελληνικής αγοράς και καθημερινή υποστήριξη μετατρέπεται σε οργανωμένη λειτουργικότητα, που επιστρέφει ως αξία στο σύνολο της πελατειακής μας βάσης.

Ολόκληρος ο κύκλος ζωής του προϊόντος υποστηρίζεται από την Τεχνητή νοημοσύνη στα πλαίσια της φιλοσοφίας AI 360°, από την αρχική ανάλυση απαιτήσεων και τον σχεδιασμό, μέχρι την υλοποίηση, το code review, την τεκμηρίωση, τον ποιοτικό έλεγχο, την υποστήριξη, την εκπαίδευση και τη διαχείριση της γνώσης. Με τα ΑΙ εργαλεία που έχουμε στη διάθεσή μας, οργανώνουμε αποτελεσματικότερα τη γνώση, βελτιώνουμε ταχύτητες, ενισχύουμε την ποιότητα και μετατρέπουμε την εμπειρία των ομάδων μας σε πρακτική αξία για τον πελάτη.

Ωστόσο, για εμάς στον Όμιλο EPSILONNET είναι ξεκάθαρο ότι ο άνθρωπος παραμένει στο κέντρο. Η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν αντικαθιστά την εμπειρία του συμβούλου, του μηχανικού πληροφορικής ή του αρχιτέκτονα λύσεων, αλλά την ενισχύει. Λειτουργεί ως επιταχυντής γνώσης, παραγωγικότητας και ποιότητας, αλλά η κρίση, η ευθύνη, η κατανόηση του πελάτη και ο σχεδιασμός της κατάλληλης λύσης παραμένουν ανθρώπινη υπόθεση.

Για τους πελάτες μας η φιλοσοφία AI 360° σημαίνει καλύτερη αξιοποίηση της επένδυσής τους, ταχύτερη προσαρμογή στις αλλαγές, πιο σύγχρονες λύσεις και έναν συνεργάτη που δεν παρακολουθεί απλώς τις τεχνολογικές εξελίξεις, αλλά τις ενσωματώνει με πρακτικό και υπεύθυνο τρόπο. Και για τις επιχειρήσεις που εξετάζουν σήμερα την επιλογή συνεργάτη, σημαίνει ότι επιλέγουν έναν οργανισμό που συνδυάζει βαθιά γνώση της ελληνικής αγοράς και λύσεις τόσο ιδιοπαραγόμενες όσο και διεθνείς.

Το άρθρο AI 360° φιλοσοφία από τον Όμιλο EPSILONNET και την EPSILON DYNAMICS εμφανίστηκε πρώτα στο EPSILON SINGULARLOGIC.