Στο πλαίσιο αυτό, η Alfa Pharm Α.Ε. εμπιστεύτηκε την κάθετη λύση Galaxy Pharma Suite, η οποία αποτελεί εξειδικευμένη λύση για τη διαχείριση της Φαρμακαποθήκης, καθώς ενορχηστρώνει το σύνολο των επιχειρησιακών αναγκών σε μία ενιαία λύση.

Το έργο περιλαμβάνει:

• ERP λειτουργικότητες: για την ενιαία οργάνωση, όλης της δραστηριότητας και πλήρη κάλυψη της Οικονομικής και Εμπορικής διαχείρισης, της διαχείρισης προϋπολογισμών και χρηματικών ροών, αποθεμάτων αγορών πωλήσεων και ενσωματώνει την νέα γενιά αυτοματοποιημένων business banking λειτουργιών, διαχείριση και παρακολούθηση των εταιρικών διαδικασιών και λειτουργιών.
• CRM λειτουργικότητες: για σχεδιασμό και εκτέλεση προωθητικών ενεργειών και πωλησιακών δραστηριοτήτων, διαχείριση επαφών, αιτημάτων, παραπόνων και συναντήσεων, αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση και ομαλή συνεργασία μεταξύ τμημάτων, παρέχοντας συνολική πληροφόρηση και συνδυάζοντας δεδομένα δραστηριοτήτων Εξυπηρέτησης, Πωλήσεων και Marketing.
• Sales Force Automation: για πρόσβαση των field στελεχών σε πληροφοριακό υλικό, όπου και εάν βρίσκονται
• WMS: ολοκληρωμένη διαχείριση αποθήκης και διασύνδεση με ρομποτικά συστήματα Rowa για τη χρήση μεθόδων συλλογής Pick to Light και Pick by Cart και εφαρμογή ψηφιακών διαδικασιών σε όλο το εύρος κινήσεων αποθήκης
• MIS reporting για πρόληψη πιθανών κινδύνων, αξιοποίηση ευκαιριών, έγκαιρη και έγκυρη αναπροσαρμογή των επιχειρηματικών δράσεων, λήψη ορθών επιχειρηματικών αποφάσεων
• Διασυνδέσεις με:
• Τράπεζες (e-banking)
• πλατφόρμα myDATA
• Mobile τερματικά
• Β2Β portal